记者赶到现场时，明火已经扑灭，消防队员正在对现场做进一步的处理。据海口市消防支队龙华区长堤中队队长赖添荣介绍，经过初步分析，此次火灾发生的主要原因是住户在一楼的厨房用柴油灶做饭，柴油因为高温发生气化，遇到明火发生自燃，加上厨房油烟管道清理不及时，长期积累大量污垢，引发一楼到三楼的整个烟囱着火所致。赖队长告诉记者，消防人员到达事故现场后，先疏散楼内员工，然后采取先控制后消灭的方法进行救火，整个过程不到十分钟。“此次消防行动龙华大队共派出两个中队，用时8分钟扑灭明火，在消防队员救火的过程中，还曾发生一次轰燃，当时火苗蹿起2米多高。”赖添荣说。

　　经过初步认定，这次火灾系用户用火不慎导致的，记者在现场看到，员工宿舍楼一楼厨房的墙壁、灶台以及三楼楼顶都被烧得乌黑一片。据龙华区消防大队政治教导员魏登云介绍，酒店厨房内的燃油系统并未经消防部门审核，系住户自行安装、改造的。目前消防部门已经对住户下达了整改通知，并按照消防管理相关规定，对住户进行相应的处罚。此外，责令酒店方面加强管理，完善消防设施设备，及时清除油烟管道内的油垢及其它脏物，以预防火灾的发生。

　　最后，魏登云提醒广大市民，国庆放假期间，家庭用电、火、气方面一定要注意，使用完毕应及时关掉电源、气源等。此外，及时清洁家中的排油烟设备，防患于未然。